Shoptet : ¿es realmente una unidad en el mercado? (Revisar)

¿Estás pensando qué solución de comercio electrónico sería la más adecuada para ti y tu tienda online?

Si aún no ha pensado en Shoptet , asegúrese de leer esta reseña, en la que hablé en detalle qué es exactamente Shoptet , qué puede ofrecerle, así como sus ventajas y desventajas.

¿Qué es Shoptet ?

Shoptet es uno de los proveedores checos más populares para crear, gestionar y mantener una tienda electrónica.

Es una plataforma de soluciones e-shop, que se enfoca principalmente en emprendedores de nueva creación o principiantes completos que aún no tienen mucha experiencia en la creación de tiendas en línea.

Shoptet puede estar orgulloso de una larga tradición, un número increíblemente grande de clientes satisfechos y referencias positivas: funciona desde 2008 y fue fundado por Miroslav Uďan (después de su partida en 2021, sus sucesores asumieron la dirección de esta empresa).

Actualmente , más de 31.000 personas en todo el mundo utilizan Shoptet como solución de comercio electrónico.

Si Shoptet debe caracterizarse en pocas palabras, es, en definitiva, una solución muy sencilla y rápida para cualquiera que vaya a montar una tienda online de confianza.

Lista de precios Shoptet

Shoptet ofrece varias tarifas pagas , cada una de las cuales puede brindarle cada vez más beneficios (dependiendo del tamaño y las necesidades de su tienda electrónica).

Actualmente, Shoptet ofrece 4 tarifas pagas:

• BASIC : ofrece hasta 100 productos y 32 accesorios.
• BUSINESS – ofrece 1000 productos y 40 accesorios
• PROFI – hasta 5000 productos y 60 accesorios
• EMPRESA – 50000 productos y 70 accesorios

Con cada una de estas tarifas, una pasarela de pago (gratuita), un sistema de caja registradora es algo natural, y con PROFI y ENTERPRISE también tienes un número ilimitado de usuarios que pueden utilizar Shoptet .

Además, Shoptet también ofrece una versión GRATUITA , donde puedes gestionar 10 productos/1 correo electrónico y 1 usuario junto con 22 complementos.

Aunque la lista de precios de Shoptet es ligeramente más alta en comparación con otras soluciones de tienda electrónica de la competencia, su sencilla interfaz de usuario y su excelente soporte pueden compensar los pocos euros adicionales que paga por él.

Alternativas

Al comparar los precios de Shoptet con los de sus competidores, se ve aproximadamente como sigue:

• Eshop-rychlo : ofrece tarifas mucho más bajas, pero a costa de que no sea tan fácil de usar (en resumen, es un poco más complicado).
• UPgates – es una alternativa relativamente buena a Shoptet, pero cuesta unos euros más.
• Shopify , una de las plataformas canadienses más famosas, ofrece una cantidad ilimitada de productos para todas sus tarifas y una interfaz de usuario igualmente excelente y agradable. Por otro lado, sin embargo, Shopify no está muy adaptado a los mercados eslovaco y checo (lo que se puede reflejar en la instalación de algunos plugins, elementos, etc.).

💡 Consejo: si quieres elegir otra plataforma para tu e-shop, te recomiendo mirar mi artículo Eshops en alquiler, ¿cuáles son las mejores? (lista).

¿Qué ofrece Shoptet ?

Shoptet es ante todo un proveedor de paquetes completos: encontrará prácticamente todo lo que necesita para iniciar su tienda electrónica.

Ahora echemos un vistazo a lo que Shoptet puede ofrecerle, así como sus pros y sus contras.

Iniciar sesión y utilizar

Para aquellos que no quieran pasar inmediatamente a la versión de pago, Shoptet ofrece una versión demo gratuita, gracias a la cual podrán probar cómo funciona esta plataforma.

Lo único que realmente necesita hacer es simplemente ingresar su dirección de correo electrónico y registrarse.

Luego, Shoptet le proporcionará una versión de prueba por hasta 30 días y, aunque no tendrá acceso a todo lo que contiene como la versión paga, al menos tendrá la oportunidad de ver cómo se ve y funciona Shoptet en la práctica.

Después de 30 días, se le dará la opción de cambiar a la versión paga.

La principal ventaja de la plataforma Shoptet es que es fácil de usar: prácticamente no requiere conocimientos básicos de programación (todo lo que necesitas es una computadora, un teclado y un mouse :)).

Si no está seguro de algún elemento de Shoptet, siempre puede acudir a Shoptet University, donde podrá familiarizarse con una gran cantidad de información útil sobre el establecimiento y funcionamiento de su tienda electrónica.

A la instalación le sigue la administración del sitio web; dependiendo del tamaño de su proyecto, crear una tienda electrónica puede llevarle unas decenas de minutos o unas horas.

Gestión de productos

La gestión de productos es una de las tareas más importantes de cualquier persona que tenga una tienda online.

Shoptet obtuvo una puntuación alta en este sentido : al publicar productos en su sitio web, puede elegir fácilmente el precio del producto, la cantidad, la selección de una categoría específica y los elementos visuales (por ejemplo, fotografías).

Además, podrás añadir información adicional a los productos, como información del proveedor, garantía, porcentajes de descuento, regalos, etc.

La gestión de productos en Shoptet como tal es bastante intuitiva. Simplemente revise y lea artículo por artículo; inmediatamente comprenderá para qué sirve.

Apariencia y plantillas.

Una de las desventajas de la plataforma Shoptet es su limitación en el número de plantillas: actualmente ofrece a sus usuarios sólo 11 tipos.

Este pequeño inconveniente puede ser una experiencia un poco desagradable, pero, por otro lado, Shoptet ofrece muchas opciones sobre cómo modificar estas plantillas, desde elegir sus propios esquemas de color hasta el diseño y apariencia de páginas y categorías, así como la apariencia y detalles de los productos que vas a vender.

Además, puedes colocar diferentes elementos en la página usando una simple función de » arrastrar y soltar «.

Para los programadores más exigentes probablemente faltará la posibilidad de editar código CSS, no olvides que Shoptet se centra principalmente en principiantes y usuarios moderadamente avanzados.

Respecto a las plantillas como tal, podemos decir que son muy diversas y de gran calidad, aunque es un número limitado, no deberías tener problema en elegir la que más te convenga.

Actualmente, puedes encontrar las siguientes plantillas en Shoptet:

La buena noticia es que, además de las plantillas creadas directamente en Shotet, el proveedor también ofrece plantillas de otros diseñadores y socios externos , entre las que puedes elegir directamente en el sitio web de Shoptet.

Accesorios Shoptet

Los complementos de Shoptet le ayudarán a diferenciarse de la competencia y también harán que la interfaz de usuario de su tienda electrónica sea más agradable.

Como plataforma, Shoptet ofrece más de 200 complementos: se trata de una amplia gama de elementos en su sitio, como por ejemplo:

• mutaciones del lenguaje
• Generación automática y manual de cupones de descuento.
• seguro del producto al realizar el pedido
• una herramienta para obtener una comisión por la venta de seguros
• … y muchos otros

Sin embargo, cabe señalar que la gran mayoría de estos complementos sólo están disponibles con la versión paga.

Con la versión gratuita de Shoptet, el usuario tiene acceso a unos 20 complementos.

Pagos y envíos Shoptet

De serie, Shoptet también ofrece pago mediante transferencia bancaria o contra reembolso.

En cuanto a las pasarelas de pago, Shoptet ofrece a sus usuarios varias opciones (como GoPay, Stripe, ComGate, etc.).

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que con algunas pasarelas de pago tendrás que comprar un complemento de Shoptet o buscar ayuda profesional al instalar la pasarela de pago.

En cualquier caso, no tienes que preocuparte por nada: Shoptet tiene su propia base de datos de expertos y socios verificados que pueden ayudarte a configurar pasarelas de pago.

En el caso del transporte, en Shoptet es posible utilizar los servicios de todos los transportistas eslovacos y checos conocidos, como por ejemplo:

• OFICINA DE CORREOS eslovaca
• personas
• Balikobot
• Oficina de correos
• DPD
• … y muchos más

Por lo tanto, la tienda electrónica creada en Shoptet puede utilizar una gran cantidad de empresas de mensajería que pueden entregar los pedidos de los clientes o entregar productos desde su tienda electrónica a los puntos de entrega.

Pasarela de pago Shoptet Pay

¿Sabías que la plataforma Shoptet también lanzó su nuevo proyecto Shoptet Pay ?

Este proyecto fue creado bajo la supervisión del propio Miroslav Uďan, uno de los fundadores de Shoptet, gracias al cual esta pasarela de pagos vio su creación y salió a la luz.

Quizás una de las mayores (y obvias) ventajas de Shoptet Pay es su conexión directa a Shoptet : puede iniciar la pasarela directamente en su tienda electrónica con sólo unos pocos clics.

Otra gran ventaja de esta pasarela de pago es su filosofía, que también se refleja en el propio Shoptet: gestionar la pasarela es muy sencillo y fácil de usar, lo que puede ser una gran ventaja, especialmente para los emprendedores online menos experimentados.

Desde el punto de vista del cliente, Shoptet Pay es una pasarela de pago muy sencilla: el cliente no tiene que ir a ningún otro lugar al pagar (la pasarela no abre una nueva ventana sino que permanece en su sitio web).

Asimismo, realizar el pago en sí es rápido y sencillo.

Además, Shoptet Pay ofrece a los clientes un entorno intuitivo para quejas, reembolsos, descripción básica, etc.

Enumeremos algunas características que Shoptet Pay puede ofrecer:

• Seguridad : la pasarela de pago cumple con la certificación PCI DSS y proporciona seguridad 3D Secure (mediante SMS o huella digital)
• Posibilidad de pago en diferentes monedas – Shoptet Pay ofrece hasta 12 monedas, desde pagos en euros y coronas, pasando por Zloty polaco hasta HUF húngaro.
• Interfaz multilingüe : los clientes tienen la oportunidad de navegar por la pasarela de pago en varios idiomas (desde eslovaco y checo, pasando por inglés y alemán hasta rumano y polaco)
• Posibilidad de pago mediante varios métodos – Shoptet Pay acepta tanto tarjetas de pago como transferencias, así como Apple y Google Pay o criptomonedas
• Pagando dinero todos los días
• … y muchos otros

Una de las cosas que podría interesarle sobre Shoptet Pay es que no tiene tarifas ocultas: la administración y activación de la puerta de enlace en sí son gratuitas.

Los pagos de Shoptet Pay se basan únicamente en transacciones individuales (y no en su facturación), por lo que no tiene que pagar ninguna tarifa mensual incluso si no le va muy bien durante un mes.

En resumen, Shoptet Pay es una adición muy interesante y rentable a su tienda electrónica, que definitivamente vale la pena considerar.

Marketing y SEO

Shoptet no se olvida de los especialistas en marketing online, que quieren algo más de la tienda electrónica que simplemente colocar productos.

Entre los enlaces estándar a Shoptet se encuentra, por ejemplo , la inserción de un píxel de Facebook o un administrador de etiquetas de Google.

Además, incluso tienes la opción de conectar tu tienda electrónica a la popular herramienta de correo electrónico Mailchimp.

Si planea crear su propio programa de afiliados, Shoptet también puede brindarle la opción de configurar su propio programa directamente en la administración de la tienda electrónica.

Además, puedes utilizar la opción de la solución en la nube Affilbox o la conexión a Dropshipping (que son relativamente populares en la República Checa y Eslovaquia).

Sin embargo, Shoptet no sólo se ocupa de sitios web de tiendas electrónicas, sino que también se centra en el marketing online y el SEO.

En la administración podrás encontrar funciones interesantes como la gestión de newsletters para tus clientes fieles, cupones de fidelización y descuento, notificaciones, guardianes , etc.

En cuanto a la optimización para motores de búsqueda web (SEO), Shoptet no se olvida de optimizar Title Tags, meta descripciones o gestionar parámetros para categorías, filtros , etc.

Velocidad de carga del sitio web

Shoptet ofrece una velocidad de carga de sitios web superior a la media, lo cual es una de las señales SEO importantes a los ojos de Google.

Gracias a esto, Shoptet se encuentra entre las mejores soluciones de tiendas electrónicas, ya que se garantiza una experiencia de usuario agradable para el cliente (en resumen, a los usuarios no les gusta esperar a que se cargue su sitio web).

Soporte para usuarios

En caso de cualquier problema, puedes ponerte en contacto con el soporte Shoptet , que está disponible por teléfono de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, o puedes contactar con ellos por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.

Shoptet puede presumir de un excelente trato con sus clientes , ya que siempre intenta resolver cualquier duda en unas pocas horas.

Quizás una pequeña desventaja del soporte es la ausencia de chat en vivo, pero sólo unos pocos ofrecen ese tipo de soporte.

Si tiene preguntas prácticas, siempre puede visitar las páginas educativas de Shoptet y sus páginas de preguntas frecuentes, que le ayudarán con una gran cantidad de problemas que pueda encontrar inesperadamente.

Experiencia de usuario

Shoptet utiliza el método de gamificación ; en otras palabras, crear una tienda electrónica debería ser divertido para ti.

En la práctica, esto significa un progreso rápido, del que Shoptet siempre te avisa junto con un agradable tutorial de forma lúdica (por cada tarea completada, obtienes un porcentaje del progreso como recompensa).

Revisión Shoptet : mi calificación

Ventajas	Contras
Interfaz agradable y sencilla.	Precio ligeramente más alto
Una amplia gama de accesorios	Número limitado de plantillas
Excelente atención al cliente
Pago Shoptet
Compatibilidad con herramientas de marketing.
Versión gratuita durante 30 días.

Instrucciones sobre cómo crear tu propia tienda electrónica en Shoptet

Instrucciones sobre cómo orientarse en Shoptet y cómo crear su propia tienda electrónica en él:

1. Registro y configuración inicial

El inicio de sesión y la configuración inicial en Shoptet son muy simples.

Si solo desea probar esta plataforma sin compromiso, simplemente haga clic en el ícono «PRUÉBELO» en la página de inicio de Shoptet; luego aparecerá una ventana donde simplemente ingrese su correo electrónico y haga clic en «ENVIAR». botón:

Nota: Si desea cambiarse a Shoptet desde otro proveedor de comercio electrónico, Shoptet ha preparado instrucciones sobre cómo realizar el cambio .

Después del registro, Shoptet lo llevará inmediatamente a la configuración de su primera tienda electrónica, junto con una ventana de bienvenida y datos de inicio de sesión:

La versión gratuita es esencialmente un modelo de prueba de su potencial tienda electrónica, por lo que tendrá una visión general de todo lo que Shoptet puede ofrecerle.

Al no ser aún una versión «nítida», no tendrás que preocuparte por nada y podrás familiarizarte fácilmente con todas las configuraciones, botones, ajustes, etc.

A lo largo de su prueba, usted tiene ayuda disponible, o una guía que siempre te será útil a la hora de montar tu tienda online.

Además, también tendrás un menú con tu progreso en la creación de tu primera tienda online:

2. Descripción básica

En la introducción completa, se encontrará en su descripción básica: la ventana de administración.

Aquí encontrará una visión general de su tienda electrónica (como datos estadísticos sobre pedidos, información de clientes, noticias, etc.):

En la parte izquierda de la ventana encontrarás el menú general de tu tienda online, que consta de varios elementos:

• DESCRIPCIÓN BÁSICA
• PEDIDOS
• PRODUCTOS
• CLIENTES
• DINERO
• COMPRAR PAGO
• APARIENCIA Y CONTENIDO
• MARKETING
• CONEXIÓN
• ESTADÍSTICAS
• AJUSTES

Si desea probar una de las tarifas pagas (solo como versión demo), haga clic en el elemento «Administrador» en la barra superior de su informe básico y haga clic en el elemento «Tarifas, pagos y facturas»:

En la sección «Tarifa», haz clic en el botón «CAMBIAR TARIFA O FRECUENCIA DE PAGO» y elige la tarifa según tus preferencias (por defecto, tendrás activada la tarifa «Enterprise» más alta en la versión demo:

3. Aspecto y contenido

Al elegir la apariencia, o Después de seleccionar su plantilla, vaya al elemento «APARIENCIA Y CONTENIDO» en el menú ubicado en el lado derecho de su descripción general de administración básica y haga clic en el elemento «Plantillas»:

En esta sección, puede probar plantillas individuales y sus combinaciones de colores; si desea ver cómo se vería su tienda electrónica en una plantilla determinada, haga clic en el botón «DEMOSTRAR E-SHOP»:

Después de elegir su plantilla, haga clic en el botón «GUARDAR» en la barra superior de la pantalla; este paso configurará la plantilla como el aspecto de su tienda electrónica.

Además de la plantilla, bajo el elemento «APARIENCIA Y CONTENIDO» también encontrará importantes ajustes visuales para su tienda electrónica (como configuraciones para la página principal, menú, artículos, enlaces, etc.)

4. Configuración

Si desea completar la configuración básica de la tienda (como moneda, idiomas, impuestos, etc.), puede encontrarla en el menú básico en el elemento «CONFIGURACIÓN»:

En el elemento «Configuración de la tienda» puede completar los datos generales y de facturación, así como los datos de contacto de los clientes (como el nombre del comerciante, el correo electrónico, el número de teléfono, etc.):

5. Productos

Puede agregar productos en el menú administrativo principal en el elemento «PRODUCTOS» – Descripción general.

En este apartado podrás hacer clic en el botón “AÑADIR PRODUCTO” y rellenar los datos básicos:

6. Optimización y marketing

Para optimizar su sitio web junto con el marketing online general, haga clic en el elemento «MARKETING» en el menú de administración.

En el menú indicado, verás tus opciones (por ejemplo, Newsletter, SEO básico y avanzado, notificaciones por SMS, etc.), que puedes configurar durante la creación de tus páginas:

7. Dominio

La versión gratuita de su tienda electrónica se ejecutará como una demostración en el dominio y la dirección generados (por ejemplo, 123456.myshoptet.com ).

En caso de que ordene «agudo» o versión real de su tienda electrónica, podrá mover su tienda a su propio dominio.

Si decide cambiar a una versión paga «nítida» de su tienda, simplemente haga clic en el botón «Pedir» en la parte superior de la pantalla.

Luego eliges la tarifa que más te convenga, pagas el artículo en cuestión y tu tienda electrónica se transformará automáticamente en una versión Sharp (todos los datos y configuraciones que hayas realizado en la versión gratuita permanecerán intactos):

Nota: Si en algún momento necesitas volver a consultar la ayuda, Shoptet tendrá la llamada «Tu mano amiga», que puedes encontrar en la descripción básica de tu menú de administración.

Después de hacer clic en el elemento indicado, verá una ventana con todos los pasos que aún no ha realizado (o ya ha realizado) durante la configuración básica de la tienda e instrucciones claras sobre cómo realizarlos y para qué sirven: